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Se presentó el Sistema Arbitral de Consumo

administrador@nospam.com (Administrador) — Thu, 10 Dec 2009 22:40:31 +0100

Sobre sesenta empresarios se interesaron por conocerlo y adherirse al mismo. Los que así lo hagan podrán mostrar en su establecimiento o comercio el distintivo correspondiente.

El salón de plenos del ayuntamiento de Alhama de Granada acogió la presentación de la Junta Provincial Arbitral de Consumo, un órgano que servirá para resolver conflictos entre consumidores y empresarios.

Yolanda Ibáñez Avila, Diputada de Contratación y Patrimonio de la Diputación de Granada y responsable de la Junta Provincial de Arbitraje de Consumo, fue la encargada de esta presentación, estando acompañada por el Alcalde alhameño, Francisco Escobedo Valenzuela, y la Concejala de Consumo, Raquel Ruiz Valderrama.

Impulso desde la OMIC al sistema arbitral de consumo

administrador@nospam.com (Administrador) — Thu, 08 Oct 2009 10:48:40 +0200

Se ha realizado visita de la Diputada de Contratación y Patrimonio, y Presidenta de la Junta Provincial Arbitral de Consumo, Dña. Yolanda Ibáñez Avila, al Ayuntamiento de Alhama para conocer la OMIC, con el objeto de fomentar el Sistema Arbitral de Consumo en las ocasiones que existan desavenencias entre los consumidores y los empresarios.
Tras el encuentro de la Diputada con el Alcalde y la Concejala de Consumo se ha llegado a un acuerdo con el Ayuntamiento de Alhama para difundir las ventajas de la utilización del Sistema Arbitral de Consumo por ambas partes (consumidor y empresario) ya que es un procedimiento gratuito, rápido y los acuerdos (laudos) son de obligado cumplimiento.
Se van a realizar diversas reuniones informativas con las Asociaciones y Colectivos del municipio y de la Comarca, así como con los empresarios, con el objeto de que se adhieran al Sistema Arbitral de Consumo y lo ofrezcan como un distintivo de calidad de su empresa.La Presidenta de la Junta Provincial Arbitral de Consumo agradece el apoyo que el Ayuntamiento muestra por difundir con estas medidas el Sistema Arbitral de Consumo, y quiere transmitir tanto al Alcalde como a su equipo de gobierno su agradecimiento por la voluntad que han manifestado

Campaña disminución de consumo de Bolsas

administrador@nospam.com (Administrador) — Mon, 06 Apr 2009 14:33:36 +0200

La asociación de voluntariado ambiental "El Quejigo", en colaboración con los panaderos de la localidad, y en colaboración con el Ayuntamiento de Alhama de Granada, ha puesto en marcha una campaña destinada a reducir el consumo de bolsas de plástico.

Se han hecho un total de 2000 bolsas del pan de tela, como las que se han empleado y todavia algunas vecinos y vecinas emplean, con la intención de que se reutilice y evitemos así el desmesurado consumo de bolsas de plástico.

Se espera que através de todos los panaderos y panaderas, se repartan las bolsas, y llegue una a cada hogar Alhameño.

También se cuenta con que la ciudadanía vuelva a sacar de los cajones aquellas bolsas del pan de toda la vida.

Esta iniciativa que repercute muy positivamente en el medio ambiente, y a la vez ayudará a concienciar y a racionalizar el consumo en los hogares.

Reunión informativa convocada por la OMIC de Alhama

administrador@nospam.com (Administrador) — Thu, 19 Mar 2009 18:41:40 +0100

Charla informativa sobre

OMIC: procedimiento de reclamaciones

La facturación de Sevillana-Endesa.
Confirmada asistencia de personal de Sevillana-Endesa:
Magdalena Ruiz Díaz. Jefa de Puntos de Servicio de Atención al Cliente de Granada y provincia.
Marina Gutiérrez Frías. Punto de servicio de Alhama de Granada.

Martes 24 de marzo a las 18,00hs.

Lugar: Salón de actos del Ayuntamiento de Alhama de Granada

Sevillana Endesa devuelve el importe cobrada de más

administrador@nospam.com (Administrador) — Tue, 17 Mar 2009 14:51:19 +0100

La compañía Sevillana Endesa ha previsto realizar todas las refacturaciones pertinentes a sus clientes en un plazo estimado de un mes, aunque ha advertido de que las cuantías que devolverá serán 'pequeñas', a pesar de la expectación generada.
Sevillana Endesa estima que en abril finalizarán las refacturaciones ya iniciadas, que supondrán la devolución de la cantidad cobrada teniendo en cuenta no sólo la energía consumida en 2008 y facturada a precio de 2009, sino también los posibles recargos cobrados por exceso de consumo que esta situación haya provocado.

La próxima factura que llegará a los más de cuatro millones de clientes incluirá una carta donde se detallará a los usuarios la refacturación realizada cumpliendo las directrices marcadas por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía y especificando la cuantía devuelta, que serán 'pequeñas en la gran parte de los casos', alrededor de un euro, incluso con abonos inferiores a dicha cifra en ocasiones.

La empresa mantiene la ampliación de sus servicios de atención al cliente, para continuar atendiendo las posibles dudas de los usuarios, aunque han apuntado que las oficinas comienzan a volver a la normalidad. En este sentido, han recordado que la refacturación se realizará de oficio y que no es necesario realizar reclamaciones ante la compañía para cobrar dichas cuantías.

La aplicación de la nueva normativa de facturación mensual ha supuesto un 'gran esfuerzo inversor', con más de 30 millones de euros, así como de adaptación de sistemas de gestión comercial para la empresa, que tendrán que ser adecuados 'de nuevo' para poder aplicar tanto lo dispuesto por la Administración regional, como lo que disponga próximamente el Ministerio.

La devolución que corresponda, tendrá que hacerse en la primera factura ordinaria que se realice a partir del 16 de marzo de 2009, que deberá contar con un apartado especial en el que se desglose la cantidad a devolver por conceptos, indicando que se realiza en aplicación de esta resolución. Endesa presentará ante la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa quincenalmente la relación acumulada de las liquidaciones realizadas en Andalucía y por provincias, para comprobar el cumplimiento de la resolución. Se indicará el número de usuarios refacturados y la devolución agregada para cada tarifa.

Sexto de primaria de los CEIPs de Alhama participan en un Taller de Prevención sobre el Alcohol

administrador@nospam.com (Administrador) — Mon, 24 Nov 2008 14:20:12 +0100

Prevenir, sensibilizar e informar a los jóvenes sobre las consecuencias de una droga que causa 15000 muertes anuales en España: principal objetivo del taller impartido por el Plan de Prevención de Drogodependencias del Ayuntamiento de Alhama

Aula de sexto de primaria del CEIP Cervantes

Lunes, 24 de noviembre de 2008
Con motivo del Día Mundial sin Alcohol que se celebra internacionalmente el 15 de noviembre, dentro de las actuaciones que organiza cada año el Plan de Prevención de Drogodependencias del Ayuntamiento de Alhama, se encuentra este taller de prevención del alcohol que se ha impartido al alumnado de sexto de primaria de los CEIPs Cervantes y Conde de Tendilla durante los días 20 y 21 de noviembre por la responsable del mismo, Maria del Carmen Morales.

Con esta serie de iniciativas se pretende concienciar e informar a los adolescentes sobre las consecuencias negativas del consumo abusivo e irresponsable del alcohol mediante la utilización de varias herramientas didácticas que combina la explicación de qué es el alcohol y los efectos negativos que provoca tanto en nuestro organismo como en los diversos ámbitos que conforman nuestra vida, junto actividades interactivas como comentarios de dibujos, intercambio de experiencias o simulación del estado de embriaguez.

Taller de prevención sobre el alcohol

administrador@nospam.com (Administrador) — Mon, 17 Nov 2008 10:38:20 +0100

Lunes, 17 de noviembre de 2008
Con motivo del Día Mundial sin Alcohol que se celebra internacionalmente el 15 de noviembre, el Plan de Prevención de Drogodependencias del Ayuntamiento de Alhama, impartirá durante los días 20 y 21 de noviembre talleres y charlas informativas de prevención, sensibilización y consumo responsable del alcohol al alumnado de los cursos de sexto de primaria de los CEIPs Conde de Tendillas y Cervantes, respectivamente.

Charlas preventivas sobre el tabaquismo

administrador@nospam.com (Administrador) — Tue, 17 Jun 2008 10:59:43 +0200

Dentro de las actuaciones del programa de Prevención de Drogodependencia de la Concejalía de Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Alhama se ha llevado a cabo una serie de charlas informativas sobre la prevención del tabaquismo en los centros de primaria.

Sexto de primaria del CEIP Cervantes. Al fondo la coordinadora del programa, María de Carmen Morales, el director del Centro, Antonio Manuel Romero y el tutor del curso Francisco Naveros.

Martes, 17 de junio del 2008
Las conferencias se han realizado durante la primera quincena de junio en los CEIP Cervantes y Conde de Tendilla al alumnado de sexto curso con motivo de la celebración del Día Mundial contra el Tabaco que se celebra internacionalmente el 31 de mayo.

Las exposiciones, realizadas en power point y totalmente interactivas, persiguen un doble objetivo: prevenirlos en el consumo de tabaco y prepararlos para que aprendan a ser libres, conscientes y consecuentes a la hora de tomar decisiones sobre el consumo de ciertas sustancias perjudiciales para el organismo de cara a su ingreso el año que viene en el IES de Alhama.

Los consumidores podrán reclamar por la desaparición de la tarifa nocturna.

administrador@nospam.com (Administrador) — Wed, 28 May 2008 12:27:09 +0200

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Alhama de Granada ya dispone de un modelo de reclamación para los usuarios que se vean afectados por la desaparición de la tarifa nocturna.

Miércoles, 28 de mayo del 2008
Los consumidores afectados por las modificaciones introducidas en la tarifa nocturna establecida por el Real Decreto 1634/2006, de 29 de diciembre y en el real Decreto 871/2007, del 29 de junio que establecen la desaparición de esta modalidad tarifaria a partir del 1 de julio del 2008 podrán presentar su reclamación a través del modelo que ya se encuentra disponible en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Alhama de Granada.